信用社培训心得7篇

时间:2025-09-19 13:15:12 分类:心得体会

通过心得,我们能够将学习变成一种主动的、持续的过程,每篇心得都是成长的见证,激励我们不断追求更高的目标,路路文书网小编今天就为您带来了信用社培训心得7篇,相信一定会对你有所帮助。

信用社培训心得7篇

信用社培训心得篇1

短短三天的岗前培训很快就结束了,明天我就要正式奔赴自己的工作岗位,在那里开始我的工作之旅了。这三天让我受益良多。短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。这几天我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导以及同事的身上学到了怎样做一名信合人。在此非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。

现将自己的心得体会总结如下:

三天时间里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。

作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。

一是细心。

我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。

二是耐心。

信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。

三是恒心。

作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。

这几天和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。

在整个培训中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。

正式投入到工作当中后,我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,最重要的是让自己满意,做一名合格的信合人。

信用社培训心得篇2

金秋时节,我有幸参加了xx市农村信用社20xx年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的十天培训时间即将结束,相信这一段美好的回忆和所学习到的知识及思想认识,在今后的工作学习中是非常有意义、非常有价值的。

在培训过程中,我们新学员系统地学习了思想政治与职业技术教育、写作、出纳会计业务、会计核算及报表、柜台服务要求、综合业务系统操作流程、信贷及不良贷款管理、安全保卫与合规教育等课程、学习了点钞技能,了解了我市农村信用社发展状况。这些课程都给予了我们十分宝贵的知识养分,使我们在较短的时间内学习到了农村信用社的主要业务知识,把我们领进了农村信用社的大门。

在这些课程当中,我对领导讲的《政治思想与职业道德》这门课及课程结尾提出的问题深有感触。课程结尾的几个问题其实是在引导我们新员工树立正确的人生观、价值观、学习观、工作观,我的收获如下:

第一、我们要树立正确的价值观,发扬中华民族的传统美德,用中华民族优秀的传统文化包装自己,努力提高职业道德素质。农村信用社是服务农村的金融机构,作为即将入职的员工,天天要与金钱打交道,充满了许多经济利益的诱惑,所以我们要具有较高的个人素养和道德观念,因为这不仅是对客户的尊重,更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度,廉洁自律,克己奉公,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,抵御经济犯罪行为。

第二、我们要树立正确的工作观,保持高度的责任感。儒家有句名言:“出则事公卿,入则事父兄”;美国西点军校有这样的校训责任、荣誉、国家。无论我们在何处工作,都肩负着一份责任,一份使命。工作是一个载体,它承担的是我们振兴中华、富裕民众的理想。过去,在我们的传统中,对家庭的责任心很强,但是对国家、对广大人民群众的责任心却很弱。农村信用社与农村广大人民紧密相连,可以说广大农村人民是我们的衣食父母。作为即将入职的新员工,我们要为扶持“三农”尽责,为国家和民族的振兴尽责。

第三、我们要树立正确的人生观,加强自身的精神建设。精神的力量有时候是无穷的,是物质无法比得上的`。作为新员工,我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神,在工作中团结奋斗,实现使命;要树立创新精神,推动我们农村信用社的改革发展,此外,我们还要树立勇于挑战的拼搏精神,遇到困难,不畏手畏脚,冷静思考,知难而进,最后克服困难。

第四,我们要树立良好的学习观,努力提高自己的业务能力。无论是对国家来说,还是对企业而言,最核心的竞争力无非是拥有一支高素质的人才,只有人,才能充分发挥主观能动性,只有高素质的人才,才可以为国家、为企业做出巨大的贡献,推动社会进步,推动企业快高速发展。作为新员工,我们要树立终身学习的观念,持之以恒,加强学习,熟练地掌握各种业务知识,开拓自己的能力,使自己成为对农村信用社有用的人才。

第五、我们要树立远大理想,肩负历史使命,开拓伟大事业。我们每一个有志青年都应该有对未来美好憧憬和追求的思想。我们农村信用社现在正处于深化改革阶段,许多有条件的联社正在努力升级为农村商业银行,对我们新员工而言,充满了许多机遇和挑战。我们要高瞻远瞩,确定目标理想,努力提高自身素质,朝着理想前进,将个人的理想与农村信用社的发展紧密相连,为农村信用社改革发展注入新鲜血液。

这次培训对我来说具有很大的转折意义,意味着我将正式步入银行业,这也让我觉得很幸运,终于找对了行业。为期十天的培训,让我学到不少知识,也让我感受到农村信用社像一本大书,像一个大舞台。农信事业能有今天的成就,我们一定要珍惜成果,继往开来,好好努力,在这个大舞台上尽情施展才华抱负。在努力的过程中,我们要热爱农信,献身事业,坚信农信事业是一个光荣崇高的事业,是一个前景美好的事业,是一个成人达己的事业,抓住机遇,脚踏实地,下扎实的功夫从基础做起,从身边的小事做起,不断进取,永不言弃。

最后,我想,思维和行动的距离是最远的,所以在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到,时代在发展,社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,在这样的机遇和环境面前,我们更应努力实践,继承老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神,树立“社兴我兴,社衰我耻”的意识,为客户提供更为优质的服务,为提升信用社的形象努力做好本职工作,为共同的信合事业添砖加瓦。我相信,信用社的明天会更加美好。

信用社培训心得篇3

近段时间,我县联社组织全体员工深入学习了《员工违规行为处理办法》、《业务经营“20个不准”》、《十条禁令》、《五十个严禁》等教材,利用工作之余,结合自身岗位实际,进行了深入思考,现将学习心得简要汇报如下:

一、通过集中学习,看到了省联社惩戒违规行为的决心和力度,从内心更深刻的认识到,在从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能存在以感情代替制度,以相互信任代替约束监督,也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识,不能一听到投诉就紧张,要严格落实各项规章制度和岗位职责,决不能放弃制度来迁就客户。

二、操作风险的人员因素主要是指因信用社员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识、技能匮乏等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此,要以深入学习《员工违规行为处理办法》为契机,不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工,还要密切关注员工思想动态,针对员工的思想实际状况,有针对性地做好防范教育,像抓经营工作一样常抓不懈,只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上,也不停止于业务考核上,从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。

三、避免“群体思维”和“习惯思维”,养成在操作过程中,多问为什么的习惯。工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现盲从、从众等心理现象,认为别人都是这么做的,以前一直都这样做,从没出现过风险等。在工作中,自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力,按照自己认为正确而实际错误的方式工作。

四、要学以致用,通过学习,切实提高我们在工作中的合规意识,杜绝自认为没有风险,而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云,不以善小而不为,不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习,将在今后的工作中采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起,将各项制度落实到业务活动中去。

信用社培训心得篇4

岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

作为站在农村信用社第一线的一名普通员工,我们要想赢得客户好评,就必须在日常工作中做到以下方面: 一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章,实行星级管理,以区别服务差别。营业前,营业人员应准备好一切办公物品,切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间,坚守岗位,营业人员在工

作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接一、问二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次""""""“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。

二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。

三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求,主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种,在向顾客介绍业务时语言简单清楚,避免使用专业名词,令客户不易理解,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时,尤其是一些刚开办办的新业务,营业人员应本着顾客永远是对的,我们永远

是会的思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。

四是服务准确。员工在办理业务时,娴熟、准确、高效的业务技能,不仅能增强顾客对信用社的信赖感,更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质,增强信用社的社会知名度和社会地位。

当前,金融领域的竞争日益激烈,国有商业银行反哺农村,银监会降低金融机构准入门槛,农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此,农村信用社要创建一流的金融机构,必须毫不动摇地坚持以人为本,造就一支高素质的员工队伍,争做服务的先锋与表率

窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着农村信用社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于农村信用社我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是农村信用社”,我们要真正做到爱社如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。

信用社培训心得篇5

十五天的全省农村信用社新员工进职培训已经结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关怀,不舍的是同学间的纯真友情。我们新员工从互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一个团体,这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

当前,我们农村信用社仍处在改革发展的十字路口,既有不可多得的机遇,又面临十分严重考验的挑战,既有加快发展的很多条件,也存在一些制约发展的不利因素,从内部环境看,影响提升竞争力的主要有三个方面,一是竞争意识不强,员工观念陈旧,接受新知识,新观点,新理论的速度慢,学习能力与动力不足,易安于现状,难于感受到外界发展速度与竞争激烈的冲击,存在“只见树木,不见森林”现象;二是省联社出台的一些好的政策,一些先进的治理经验、方法和服务手段得不到有效实施,竞争水平低下,员工整体竞争意识较差。要在激烈的竞争中有一席之地,强占竞争的制高点,就必须做到人有我有,人有我优,人优我特,这就需要有与时俱进的精神与能力。就我们信用社而言,传统业务发展较快,但新业务发展慢,缺乏经营与治理的创新;三是员工结构不公道,缺少年轻型、知识型、治理型及复合型人才。我的心得体会如下:

一、珍惜机遇,认真学习。首先感谢省联社、三明办事处和建宁联社给了我这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会,固然15天的培训学习是紧张的、辛劳的!同时也是幸福的、快乐的!由于我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的哺育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、翱翔于知识的海洋。

在开班仪式上,我们荣幸地拜见了省联社的班子成员,鄢理事长对我们给予了高度的评价,寄予了殷切的希看,他说:“你们是农信社系统的新鲜血液,相信农信社今后将更有活力!”“大家加进我们农信社,为农信社增添了新鲜血液,对大家来讲。来之不易,农村信用社工作是一份不错的工作。”是啊,我们是在32:1中层层筛选出来的,我们是幸运的!同时,我们是在中国农村信用社快速发展,整体盈利的今天作为人才引进来的,是实现农村信用社可持续发展的中坚气力,是农村信用社的未来和希看,所以我们是光荣的!鄢理事长殷切希看我们做一个合格的、优秀的员工。而我们也一定不会辜负领导对我们的期看。

二、加强沟通,进步团队精神。我还记得在《团队精神与沟通协作》的课程上,江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参与一个展示本团队风采的一个活动,每个班在20分钟内预备好本团队的队名、口号、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。我们班是由四个小组组成的,由于时间紧张,通过大家一致决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家都充分发挥了自己的想象力,积极发言,集思广益、群力群策,最后我们班一致决定了本班的队名、口号、队标、队歌。俗话说:人心齐,泰山移。在这个活动中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部分之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能进步工作效率,进步更快。

三、志存高远,脚踏实地。这是鄢理事长在开班讲话上说的内容,我听后受益匪浅。从美好的校园生活走上社会生活,对每个大学生来说无疑是一种考验,这将意味着我们从此将阔别无忧无虑、专心读书的日子,开始融进新的团队中为未来打拼。我开始明白,将梦想变成现实的路原来没有想象中顺畅;开始明白,学习好只是第一步,在今后的工作中需要进一步现学现用、活到老学到老;开始明白,我们必须缩短适应工作的过程,迅速进进角色、胜任工作。

信用社培训心得篇6

“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。

新颖的培训方式

三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。

第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。

有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。

第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。

培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。

温馨如家的培训氛围

“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。

市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。

美好的职场憧憬

每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。

有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!

信用社培训心得篇7

信用社培训心得

在这次信用社的培训中,我收获颇多。培训的内容丰富多样,涵盖了信用社的业务、风险控制、合规管理等多个方面,让我对信用社的运营和管理有了更全面的了解。

在培训的第一部分,我们学习了信用社的基本业务和产品。通过老师的讲解,我对信用社的存款、贷款、理财等业务有了清晰的认识,也让我了解到信用社在金融市场中的重要作用。同时,我也深刻认识到信用社作为金融机构,必须始终关注市场变化,不断优化产品和服务,以满足客户的需求。

在风险控制和合规管理的部分,我学到了很多实用的风险管理技巧和合规操作方法。我明白了风险控制的重要性,以及如何通过精细化的风险管理和合规操作,降低信用社面临的风险,保障客户和银行的利益。这让我深刻认识到,作为一名信用社员工,我们必须始终坚守合规,不断提高风险控制能力,以保证银行的稳健发展。

此外,在培训中,我也深刻认识到了团队合作的重要性。在团队的讨论和实践中,我学会了如何与同事有效沟通,共同解决问题,达成目标。我明白了,只有通过团队合作,我们才能更好地服务客户,推动信用社的发展。

这次培训让我收获颇丰,不仅让我对信用社的运营和管理有了更全面的了解,也让我认识到了风险控制、合规管理和团队合作的重要性。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业素质,为信用社的发展贡献自己的力量。

《信用社培训心得7篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭