管理读书心得精选7篇
心得体会不仅是知识的汇总,更是对经验的深刻反思,通过撰写心得体会,我们能够更好地评估自己的学习效果与成就,路路文书网小编今天就为您带来了管理读书心得精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
管理读书心得篇1
管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语:“这里安葬着一个人,他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。”可见,在现代企业中,衡量一名经理的标准,首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界,与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比,我们岂不要付三倍之努力?
一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:“一个萝卜、一个坑,”不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员工上班打卡,部门经理点到,总经理morning briefing ,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。
二省施令相悖乎。俗话说:军令如山倒。在治国中,三令五申,令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。
三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百姓,调集军粮,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。”所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的teamwork ,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:“用贤纳才”,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条“法”难大于“情”。我们口口声声地说什么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。“有情领导,无情管理”。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加入wto 与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用ceo 杰克·韦尔奇说过:“信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。”
六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说,上帝赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上,酒店的泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度无关。
七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任, 更不能归咎属下。子曰: “射有似乎君子,失诸正鹄,反求诸其身。”意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。
八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开“钱”字。没钱不能,但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。因此,除了金钱以外,激励的方法还包括改善工作的环境,提高生活的质量,参与高层的决策等等。拿破仑征战一生,取胜的法宝就是对位赏金,但最终也不得不承认世界上只有两种力量——利剑和精神。从长远说,精神总能征服利剑。所以保持健康的身心,及时发现下属的才能,赞赏他们的长处,利用物质和精神的双重激励,使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。
九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神,在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路,总结出条条规律,这不仅需要极大的耐心和韧性,还需要比员工多考虑一下,多做一点儿,多学习一点儿。因为市场是残酷的,惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习,才会有创新,才能不断进步。每日坚持以上之九省,你何愁不能成为好经理乎?
管理读书心得篇2
通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:
一、对合规经营的认识理解
1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规意识的要求
1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
管理读书心得篇3
早就听说魏老师当班主任有一套,今天有幸听了魏老师“如何当好班主任”录像讲座,真有相见恨晚之感。魏老师从“民主”与“科学”的角度讲述了自己班级管理的思想与经验,使我受益匪浅。
当了16年的班主任,最大的感受就是“累”。一个班里几十号人的学习和生活都要管,总是觉得班级里缺我不成席,凡是大事小情我都要亲自参与。孩子们依赖惯了,我也管习惯了。工作一天下来常常是腰酸背痛,筋疲力尽。日复一日、年复一年,就象是魏书生先生说的那样,“人家可是车轮大战啊”,老师们可怎么办?脸总是拉着吗?精神总是紧绷着吗?难怪如今的教师们大多身心疲惫,也产生了职业倦怠,对于工作缺乏热情和积极性,更有甚者都患了抑郁症。那么怎么才能使教师们不这样“累”、不这样“心力焦悴”呢?
魏书生先生,有着二十几年的班主任工作史,他带班的一个最重要原则是:凡是普通同学能干的事,班委不干;班委能干的事,班长不干;班长能干的事,班主任不干。在他的班级里,每个人都承包着自己的一摊事,做到了人人有事干,事事有人干,没有不干事的人,也没有没人干的事。想想,这是怎样一个班级,它充满了生机和活力,具有强大的凝聚力。其实我理解,魏先生他让班里每一个人都有事,也是对孩子们自信心的一个培养。我们也应该这样做,用欣赏的眼光去看待每一个人。学生需要我们的信任、需要我们的笑容,给他自信。
再就是谈到民主。一个班级要有民主,班主任老师无论看待每一个人都要有公平、民主的心。在魏老师的谈话里,让我最受震撼的是魏老师对于后进生心理的剖析,这也是我认为最精彩的。只有公平、民主的对待每一个学生,才能得到学生们的认可和爱戴。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,作为一个班集体也应该有自己的制度。但是,我们也要知道,我们服务的对象是活生生的人,不能你一张嘴定制度,学生就肯定服你。在魏老师的班级里利用民主方式建立的“班规、班法”,在班里的监督检查系统监控下“依法制班”,形成了“说了算、定了干、一不做、二不休”的班风。我反思自己的班级管理方法,虽然也尊重学生的个性化管理,但是民主的程度不够深入。好多事情都是老师的专制管理。今后的工作中我也一定会发扬民主,让学生成为班级管理的主人。
魏老师真不愧为我国著名的教育家,我们向他学习的东西有很多,很多。回想一下,自己真的不能算一个严谨的教师。今我一定像像魏老师一样,以乐观的心态坚持不懈地做好自己的本职工作,不断思考,以创造性的思路,以学生为本,做一名“胸中有人,目中有人”的教师。
管理读书心得篇4
我是刚毕业的青年教师,被学校委倚重任担任了黄流中学高一五班的班主任.担任班主任工作快一个学期了,使我充分认识到班主任工作是忙碌的、也是快乐的,更是充实的!
每天班主任都是起早摸黑的,学校布置的任务,班里同学的成长都需要作为班主任的我尽心尽责去完成去关注去体贴,所以感觉有些忙碌;但是这项工作当中又充满了乐趣,看到自己的班级学生快乐健康的成长自己心里那个高兴啊!但是我也看到自己工作还不是那样的得心应手。
我有幸参加了黄流中学班主任培训班的学习,使我对班主任工作有了更深入的认识,学习到了一些科学、优秀的管理方法,领会了一些先进的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
第一,通过培训,我意识到了作为班主任提高综合素质的必要性。班主任是协助学校完成教育教学的第一人。班主任与班级学生走的越近,接触班级学生和家长的机会最多。因此,班主任个人素质的高低关系着班级学生的健康成长和学校的兴。
第二,通过培训,我意识到身上肩负着重担,要引导班级学生明辨是非,善恶,美丑,明辩学习目的,端正生活态度,养成良好的行为习惯。
第三,最重要的,通过培训,我积累了做好班主任工作的要领,这要感谢做报告的老师们。从他们的身上,我领略到了优秀班主任的风采,更学到了很多班主任工作中的具体问题和处理方法。
首先作为班主任,一定要注意自身的形象,为人师表,以身作则。具体要衣着大方得体、言行一致;在班级学生面前,利用好榜样意识影响班级学生;要热情回应班级学生的问候;课上课下要有礼仪性的习惯动作;随时随地调整好自己的言行。
同时注意几点:1.选好班干部和组长,提醒他们作同学们学习的楷模并教会他们组织安排班级日常活动和学习;2.树立核心人物,强调反面人物的影响;3.遇到问题时不能冲动,要冷静思考,这样想到的办法更能有效的解决问题;4.必要时班主任要亲自给班级学生树立学习的榜样,其余时应该放心放手让班级学生去主动完成,在实践中得到提高和锻炼;5.巧妙设计小活动,适时适当地教育班级学生,且形式最好不拘一格;6.多用鼓励性的动作和语言对班级学生进行积极的心理暗示;7.注意课后与班级学生的沟通,说话讲艺术;8.多了解班级学生的心理活动和成长情况;9.及时总结工作,反思不足,以便以后借鉴。
通过这次培训,我对班主任这个称呼有了更深刻地认识,知道了只有爱班级学生,才会赢得班级学生的尊重;只有班级管理**科学化,班主任工作才会做得轻松自如。我需要不断的学习,不断的实践,提高理论知识,武装自己头脑,使自己成为一名睿智的,班级学生喜欢的班主任。
管理读书心得篇5
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。
第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。
第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种.种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。
第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来!
管理读书心得篇6
浅读完《卓有成效的管理者》一书,最大的感触就是作为一名管理者之一——与卓有成效相距甚远。
其中印象最深的两点就是:
一、现代组织管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的时间;掌握管理产生的成果和贡献;充分了解并发挥自己、上级、同事和下属的长处;集中精力在少数但重要的工作上并善于做出有效的决策,完善五个方面的自我管理;
二、基于上述收获明确自己的目标,即为目标而工作。作为组织中的一员,个人的'成果和贡献只有与组织的目标一致才能称其为“成果和贡献”。也就是作为一名管理者首先要做到把组织赋予自己的岗位的责任分解到可实现的具体目标,并保证实现的具体时间。
结合自己岗位的要求和差距,今后需要在工作中的以下几方面加以重视和改善。
一、把品质保证和体系推进工作从当前部分人员参与的现状推进到全员,和工作的全过程全时段。从自身做起,明确管理目标可测量和过程策划可实施。
二、将体系管理要求与实际工作更加紧密的联系,按计划对公司各部门各过程存在的差距通过组织内审员和各部门责任者进行深入的逐个过程审核,明确差距和问题后提出改善目标,再基于公司的经营理念和满足客户要求的目标,细化改善的具体措施和方法。
下一步将进一步细读“卓有成效的管理者”一书,通过深入理解使自己的管理认知系统化、专业化,并结合公司20xx年的经营目标计划把岗位工作真正做到对组织目标产生贡献。
管理读书心得篇7
根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。
通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到:
一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。
二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。
三、 用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的`目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。
四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。
五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。
结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的, 并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进:
加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进。
