旅游心得参考5篇

时间:2024-04-30 14:15:32 分类:心得体会

心得体会是我们在实践中不断学习和成长的结果,心得体会的书写需要我们不断地反思和思考,下面是路路文书网小编为您分享的旅游心得参考5篇,感谢您的参阅。

旅游心得参考5篇

旅游心得篇1

7月中旬,随队赴阳江、佛山等地旅游考察学习,一路走来,收获良多,现将所观、所感、所想记录如下:

一、阳江闸坡

阳江闸坡位于阳江海陵岛西南沿海,以沙细、水清、景美、气舒闻名,是一个以旅游业为主导、农林牧渔为补充的滨海乡镇。闸坡的旅游特点,概况起来就是“四多”。一是吸引物种类多。包括充足的阳光、连绵的沙滩、湛蓝的海水、南海一号、天后宫、渔家博览馆等。二是配套设施多。首先是酒店,有阳光半岛假日酒店、蓝波湾大酒店、金海利大酒店、风帆酒店式公寓等,客房数达数千间。其次是各种海鲜酒楼、大排档以及购物场所比比皆是。三是活动项目多。有游泳、沙滩汽车、自行车、沙滩排球、高尔夫、野战俱乐部等各种休闲娱乐项目,可以满足游客不同需求。四是游客多。由于有前面的三多,自然就会吸引大批游客到来,形成第四多。

在闸坡的考察学习,主要有几点体会:

(一)旅游发展,应该打破门票经济的藩篱。过去是观光旅游,收入主要靠门票,现在度假旅游渐成趋势,门票收入所占的份额应该降低,应主要依靠住宿、餐饮、购物方面的收入。如此,旅游地的配套设施就特别重要。不同档次的酒店、各类餐饮场所、丰富的有特色的旅游商品和购物点都是必不可少的设施。在这方面,罗浮山还有很长的路要走。

今后,五星级酒店要兴建,农家旅馆、经济型酒店也应考虑;餐饮场所要特色化、主题化、多样化;购物场所商品应进一步丰富,店面装修、商品摆放也应整洁舒适,要摆脱地摊货的不良印象。

(二)旅游项目设臵应该顺应休闲化的趋势。以前旅游都是走马观花,劳心劳力,现在追求深度旅游,放松娱乐。旅游的休闲化不可阻挡,有看头、有说头固然重要,但更要有玩头、有乐头,也就是项目必须要有参与性。在阳江,一切项目都是有参与性的,而在罗浮山,除了烧香活动之外,基本上都是看景、听故事,旅游内容相对乏味,留不住客人也在情理之中。本来,登山、滑翔、拓展、溯溪、模拟炼丹、绿道骑行都是很好的参与性活动,可惜开发不足。

(三)要有创新意识。以所入住的风帆酒店式公寓为例,全部是一房一厅、两房一厅或三房一厅的套间。因为家庭度假是潮流,公寓的房型正是适应这种需求。公寓还加入拉手网团购,尽管价格相对低廉,却有效占领和扩大了市场。对入住的客人,每人可以得到两张海滨浴场的免费门票,这种捆绑式的销售方式形成了酒店、景区的双赢,也深受游客欢迎。我们之所以选择风帆酒店也正是因为以上原因。具体到罗浮山而言,目前的旅游房地产主要以高端别墅为主,今后可考虑适当开发具有投资和自住功能的酒店式公寓,既可以扩大罗浮山的酒店床位供应量,同时又能够满足不同层次消费者的需求。此外,现有周边酒店也可以与罗浮山形成捆绑销售,共同开发市场。

二、南海西岸旅游产业园

南海西岸旅游产业园位于佛山南海区西樵镇,毗邻高明市区,与西樵镇中心区隔江相望。产业园占地面积8500亩,由广东中旅集团投资68亿元人民币兴建。主要项目有五星级酒店、温泉spa、水上乐园、风情商业街、旅游宗教、旅游不动产、旅游创意园、旅游培训中心、体育运动基地等。目前,占地面积308亩、总建筑面积12万平方米的五星级酒店正在动工建设,其他项目也在按计划有序推进。

作为国家“十二五”旅游基础设施建设规划储备项目、首个国家旅游产业集聚(实验)区、广东现代产业500强和现代服务业100强项目,南海西岸旅游产业园自诞生之日起就备受各方关注。它的成功,得益于几个因素:一是国家高度重视发展旅游业,国务院专门下发《关于加快发展旅游业的意见》(国发2009【41】号);二是广东省成为全国旅游综合改革示范区,获得旅游发展先行先试的政策支持;三是广东中旅集团作为全国大型旅游集团,拥有资金、人才、市场等多方面优势。

从南海西岸旅游产业园可以得到几点启示:

(一)旅游产业的集聚发展是未来旅游开发的方向。主要基于两方面原因,一是对土地节约集约利用的要求,二是游客对产品的综合性需求。

(二)旅游载体创新将成为常态。海南国际旅游岛、武当山旅游经济特区、南海西岸旅游产业园,不同的地区,不同的创新形态,但旅游转型升级已经成为一致的共识。

(三)旅游的市场化运作是旅游经济的出路。湖南九寨沟、凤凰古城,四川碧峰峡,广东白水寨,以及产业园内的庆云洞景区,原有的资源都掌握在政府手中,现在全部进行了经营权转让。实践证明,这是一条正确的道路。

反观罗浮山,对于产业的集聚发展、创新发展、市场化发展明显不足。为此,有以下建议:

(一)建立罗浮山旅游经济特区。区域范围包括罗浮山风景名胜区、长宁镇和横河镇,罗浮山管委会与罗浮山经济特区管理委员会实行两块牌子,一套班子。管委会增设一名常务副主任,由横河镇党委书记兼任,其他不变。

在空间结构上,重点打造“两山、一园、一基地”。“两山”即罗浮山、白马山,“一园”即罗浮山养生文化旅游产业园(产业集聚区),“一基地”即横河户外运动基地。

在申请程序上,建议借助惠州市获得广东省旅游综合改革示范市的机遇,由经济特区管委会联合惠州市旅游局向广东省旅游局提出申请,将罗浮山旅游经济特区设立为省级旅游经济特区、罗浮山养生文化旅游产业园设立为省级旅游产业集聚区,并作为惠州市旅游改革重点示范项目。

在具体运作上,建议将原属县发改、规划、建设等部门的有关旅游项目审批、立项、报建等权限,一律划归经济特区管委会。同时,探索旅游资源一体化管理模式,将风景区、宗教场所、文物保护单位、具有开发价值的水库等资源统一划归管委会管理,避免政出多门、多头管理。项目产生的地方税收,则按照属地原则由罗浮山、长宁镇、横河镇分别收取。

(二)成立罗浮山旅游开发股份有限公司。可以参照开平碉楼旅游发展开发有限公司的模式,将罗浮山旅游开发总公司从罗浮山管委会独立出来,成为一家以政府为主导,市场化独立运作的旅游投资、开发和经营企业。通过政府注资扩大企业资本金规模,并积极引入战略投资者,增加公司的整体实力和竞争力。公司业务重点从事罗浮山风景名胜区开发建设和经营管理、旅游基础设施建设以及控股或参股投资酒店、旅行社、旅游购物中心等关联产业。远景目标是将公司打造成为以旅游为主业,自主经营、自负盈亏的大型企业集团和上市公司。

三、西樵山

西樵山是广东四大名山之一,属国家风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园和国家aaaa级旅游区,风景优美、文化深厚、生态优良,与罗浮山在许多地方有相似之处。比如同样是广东四大名山,同样由政府主导开发,同样以生态和文化为主打,也曾经都有葛洪炼丹和湛若水讲学。目前面临的主要问题同样是设施老化,留不住客人。但相比而言,由于有雄厚的经济和财力支撑,西樵山的旅游设施要比罗浮山更加完善。比如车行道和游步道已经形成了完整的体系,实行了门票一票通,南海观音文化苑气势磅礴,特别是高6

1.9米的观音坐像高高耸立于山顶,成为全山的标志性景观,可以有效吸引游客上山。异地重建的宝峰寺规模宏大,日后必将成为又一个重量级旅游吸引点。

对罗浮山而言,完善道路系统尤其是登山道路系统至关重要,门票一票通、道观寺庙的恢复或异地重建也不可或缺。另外,全山缺乏一个能够吸引人眼球、聚焦游客目光的标志性景观,建议在罗浮山设臵一座巨型葛洪塑像作为标志,具体位臵可邀请专家广泛论证后再行定夺。

四、顺德长鹿农庄

长鹿农庄位于佛山市顺德区伦教镇,是一个以岭南历史文化、顺德水乡风情、农家生活情趣为特色,集吃、住、玩、赏、娱、购于一体的综合性主题公园,年接待游客达200万人次,成为全国农业旅游开发的成功典范。

在长鹿农庄,最大的感触是景区建设和经营中的“三化”,这也是最值得博罗众多景区学习借鉴的地方。

(一)规划科学化。坚持以点带线、以线带面,整个景区以环形游线为主轴,沿道路两侧依次布局各类机动游戏项目和购物休闲场所,充分利用每一寸空间。坚持动静分开,合理划分功能区域。坚持因地制宜,突出特色,根据地块特性,凸显岭南水乡风格,整体风貌和谐统一。坚持滚动开发,按照市场需求不断创新,保持项目吸引力。坚持节约投资,做到一分投入十分收获。

(二)管理人性化。始终把顾客当上帝,把优质服务理念贯穿于景区建设管理的方方面面。针对岭南地区气候闷热的特性,在道路沿线设臵高压水雾化降温装臵,既起到较好的降温效果,又能营造云雾缭绕的意景。全面实行磁卡式门票系统,不仅方便游客携带和使用,还便于景区科学统计各游乐项目的实际游玩人数。很多景区的“罚款”在这里变成了“捐款”,一字之差,体现的是服务理念的大转变。最能体现这种人性化特色的还是景区的厕所。不仅布局隐秘、数量充足,进到里面竟然干干净净,没有任何一点异味,每个侧位还安装有dvd视频自动播放系统,让一般人不愿去又不得不去的地方完完全全变成一个可以享受的场所,一个充满文化品位的区域。

(三)经营市场化。想游客之所想、急游客之所急,为游客提供物超所值的产品。针对学生和青少年群体这个重点市场,充分研究其需求特点,设臵各类参与性极强的游乐项目,如各种惊险刺激的机动游戏项目、卡丁车、骑马、捕鱼、游泳、冲浪、滑梯、水上拓展等。考虑到学生出游大多需要家长陪同的现状,农庄内还设臵有海陆空动物表演、欢乐大巡游、四维电影院等项目以及数量众多的休闲、购物场所,真正做到老少皆宜。

旅游心得篇2

离开杭州西湖,我们正向上海返回,爸爸在半途中提出要去西塘古镇看一看,我们便改变目的地,向西塘驶去。

到了地方已是黄昏时分,我们迫不及待的下了车,我站在一座小桥上,桥面是用小石头铺成的,站在桥上眺望远方,一小条弯弯曲曲的小河在左右两条长廊之间川流不息,这里没有路灯,只是每家店前都会有个小灯笼来照明,河上还飘着许许多多的许愿小河灯,,像小星星一般,我们走下桥到了河对岸,我闻到了一股香味,顺着香味走去,原来是一家卖梅菜饼的,我很奇怪梅菜并有什么好吃的?我买了一个尝尝,嚼起来很香,要说也是晚上了,该找个吃饭的地方,我们往前走,看到一家古色古香的小饭馆,我们便找了个靠窗的地方坐下来,为了欣赏风景。我坐在窗边看着小河和小桥,河中渔夫一边划船一边唱歌,给这优雅小镇自然而然的增加了一些风趣。我们吃完饭继续逛这古典的商业街,我走进一家头饰店,里面有花花绿绿的头饰,琳琅满目,它的特点是用棉布做的头花,而平时我们的头花都是用塑料和纱做的呢!

天空中也出现了不少小星星,我们准备打道回府,这个有上千年文化历史的小镇,真让你留恋往返,我暗暗下定决心,以后有机会还要再来。

旅游心得篇3

一、实践目的

从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在__________酒店实践半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

二、实践内容

1、实践单位概括

位于__________县__________度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及__________标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实践。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实践时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

2、实践过程

在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实践岗位。

一开始我被安排在沙滩娱乐部实践,由于酒店有淡旺季之分,实践结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实践生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、_____范文工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

最后的两次轮岗我被分到客服部实践,后四个月的实践时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

旅游心得篇4

今天,我们全家去青岛素有“海上第一仙山”美誉的崂山游玩。

我们先坐车到崂山风景区买票,然后坐免费大巴到第一个景区,下车后,爸爸找了一个导游。导游就开始为我们讲解崂山的历史和景区名称。

导游告诉我们到崂山主要看太清宫,于是,我们乘车来到太清宫门口,太清宫位于崂山老君峰下,三面环山,南朝大海。进去时,导游让我们摸摸石门,摸到钱就放进口袋里。摸完以后,我们看到了好多高大的树,导游说这里的树都是一百年以上的老树。怪不得一棵棵都那么高大,粗壮。

我们又到了福门,导游告诉我们左边是福门,可以沾点福气。于是,我们就走了“福门“,来到了三清殿,路上,有好多唐,汉代的古树,有四百一十年,有五百多年的,它们的高龄令我吃惊,我觉得它们一定可以修练成“千年树妖”。

在三清宫里,爸爸拜了天宫,地宫,水宫,接着,我们来到了“龙头榆”。

“龙头榆”,顾名思义,像龙头的榆树,我觉得那龙头好像在向我笑,随后,我们又来到了一棵更神奇的树前。

说它神奇,可一点也不假呢。它不仅一棵柏树中间长出了凌霄和盐肤木两种树木,而且还“欲火重生“了呢。导游告诉我们,这棵树本来被烧死了,后来又复活了,接着又被烧死了,又复活了,你说这棵树神奇吗?

出了太清宫,我眼前一亮:海边,还有人在抓螃蟹呢。我也赶快跑去抓螃蟹,可我找了半天也没找到一只,而爸爸已经找了三只,我就不找了。过一会儿,我们就去坐海上观光游艇,这里是黄海,海面上的风很大,浪也很大,我们坐在船上不停地摇晃,好象要掉进海里去了,在海上游了半个小时我们就上岸了。我们在海上看到了崂山伸入大海的最边缘,也就是崂山的尽头在黄海,祖国的山河多么神奇啊,听游艇船长说,崂山的最南端就是韩国的边界,我心里不由自主地发出惊叹,我们走到祖国的边界了。

旅游心得篇5

人们常说“桂林山水甲天下”,语文课上学到的桂林让我向往。没有,这个暑假一结束,我妈就实现了我的愿望,带我和三个朋友去桂林看她的美。

桂林是世界著名的旅游目的地,自然有许多有趣的地方。我们参观了孤东森林瀑布群、银子岩、玉龙河漂流、象鼻山等。印象最深的是孤东森林瀑布集团。在这里玩得不仅惊险,而且风景优美。真的很怀旧!

孤东瀑布,无数瀑布,参天古树,孤东森林瀑布,创造了人类的奇迹。据我妈说,它是中国唯一由地下泉水形成的'瀑布。到了景区,我迫不及待地戴上头盔,穿上凉鞋和雨衣,开始了我的登山探险。

刚到瀑布脚下时,看到如银珠般的泉水从山上倾泻而下,让我真正领略到了“三千尺直下,银河落九天”的意境。泉水拍打着巨石,发出哗哗的声音。瀑布两边都是郁郁葱葱的树木。风景太迷人了!我和我的朋友们不时地唱歌。欢声笑语,奔腾的泉水,清脆的鸟鸣,在山谷里奏起了快乐的交响曲。我们眼巴巴地钻进水里,突然一脚踩进水里,瞬间把一串晶莹的水滴溅到我的脸上和身上,感觉水很凉,特别清爽舒服。我和朋友用事先准备好的水枪在水里打了一场水仗,大家都很不高兴。之后,我们准备去爬瀑布。我开始向上爬。我用手把链子紧紧地握在水中,弓着腰,眼睛一直盯着水中沿着悬崖切开的脚窝,小心翼翼地爬了上去。每次爬山,我的心都跳十下。越往上水越着急,额头上滴下细细的汗珠。水的冲击力太大了,好像要把我冲下去。水溅到我脸上,我睁不开眼睛。我紧紧拽着链子,怕自己掉下来。这种感觉既令人激动又令人兴奋。过了一会儿,我终于到达了瀑布的顶端。我站在山顶,听着风吹过森林的声音,闻着森林清新的气息,让人心旷神怡。

自然造就美景,桂林山水当之无愧。这次桂林之旅让我收获良多,在我童年的记忆里,桂林总是很美。

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