旅游的个人总结通用6篇

时间:2024-09-21 11:15:23 分类:工作总结

通过个人总结,我们可以更好地应对和解决生活中的各种问题,通过写个人总结,我可以更清晰地看到自己的成长轨迹,以下是路路文书网小编精心为您推荐的旅游的个人总结通用6篇,供大家参考。

旅游的个人总结通用6篇

旅游的个人总结篇1

时光荏苒,忙碌的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。回顾去年,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的热心帮助下,在自身的不懈努力下,我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下:

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的决议和有关的会议精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,积极向党组织靠拢,参加单位组织的各种政治学习活动。

二、业务方面

20xx年11月1日,创建国家5a级旅游景区动员誓师大会召开,我很荣幸被抽调至创建办工作(兼顾接待科工作),以下是我在两个部门的工作情况汇报:

(一)20xx年接待科个人工作总结

我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼,我对这份工作有了更多更深的体会。首先,行政接待摄影用的是单反相机,它的功能很多,对摄像者的技术要求很高,对于不同的环境,需要用不同的模式、角度及微调。其次,行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导,因此,拍照时一定要严谨,真实,杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能,认真学习单反相机拍摄技巧,虚心向本单位的摄像高手请教,初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。

(二)20xx年创建办个人工作总结

创建办是景区为创建5a级旅游景区而设立的。首先,我与同事们一起快速收集了创建5a景区的评分细则、评定标准及管理办法,仔细研读;其次,根据工作分工,我按照台账要求,积极收集照片,由于季节、道路、规划等因素的影响,大部分照片要等到明年才能收集拍摄。

(三),我与同事们一起,讨论创建办的工作职责及下一步的计划,为景区创5a献策献力;最后,我认真做好创建办的后勤工作,为同事们服务。

三、作风方面

作为一个踏入岗位仅三年的新人,我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻严格要求自己,在任何时候都吃苦在前,享乐在后。

旅游的个人总结篇2

时间过的飞快,转眼崭新的20xx即将到来,回顾过去的20xx年,我有幸成为康辉国旅的一员,来到我们碧沙岗营业部工作,同时,这也是我来公司的第三个月,回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:

一、努力学习,以高度责任心做好本职工作

在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。我始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心关注旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率,不断提高思想政治素质。

二、热情服务,以高品质服务回报客户

旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切

实践行热情服务的理念。

三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了公司的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。

四、专心致志、积极开拓公司业务新领域

一是在工作中积极拓宽渠道,利用网站、论坛、qq群、朋友聚会等方式,积极开拓新客源,发掘潜在客户群,同时借鉴其他公司先进营销模式,不断提升公司业绩。二是认真做好老客户感情交流,有针对性地对客户的进行跟踪回访式的沟通,认真梳理客户意见建议,培养与客户之间的感情。三是积极建立与景区同业之间的良好互动关系,增进友谊,加深感情,以期达到愉快的.合作。

五、工作中的不足和新一年的工作打算

在这几个月的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还够熟练,与领导和和实际工作需要还有很大的差距。二是

业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时了解最新的行程及报价,以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外,我希望了有机会了解相关的带团流程,以便更好地为领导排忧解难,更好地为公司服务。

旅游的个人总结篇3

通过2010年的学习,我个人最大的收获是,在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下,完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高,对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的认识,“与时俱进”理念更加强化,对自己也有了更加深刻的了解,进一步发现了自己存在的问题和不足,具体表现如下:

一、2010年工作总结

1.提高素质与思想认识。在领导的正确领导及同事们的关心帮助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作风,做到学习与实践相结合,努力从头干起,坚持不懈搞好服务。通过领导的指导教育和系统的学习,我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高。2.加强学习,提高专业水平。领导告诉我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己,要有吃苦耐劳精神,所以我努力学习基本知识、各项法律、法规、条例,及时了解、掌握旅游发展的新动向、新经验,努力向领导同志学习,树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。一是我们积极为《乡村旅游手册》进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在质监所积极做好各项工作,与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书”;积极参加 “安全生产月”宣传咨询日活动并设置咨询台;做到认真及时受理投诉案件,做好记录;做好了各季节的安全工作,

及时下发安全文件;旅游项目方面,做到了每月及时与项目负责人进行沟通。

二、存在的问题和不足

1.在日常生活中,在保持和发挥先进性方面,时时处处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧,降低了对自己的要求和标准。2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽略了学习,有时忙于学习而忽略了工作,虽想全面协调,但无行之有效的计划,虽想平衡兼顾,却常顾此失彼。工作任务重后,新知识长进不大,已学知识却在滑坡。3. 在2010年的学习工作中,虽然有了一点进步,但仍然还有很多的'不足之处,专业知识和自身的综合素质有待提高。4. 工作统筹计划和科学安排不够全面,工作程序不够规范。

三、今后努力的方向

1、牢固树立“与时俱进”思想,不断提高学习和工作的自觉性,用先进的理念和方法引导具体的工作,努力做到“做则有效、效且从优”。2、牢固树立共产党人的人生观、价值观,努力做到办实事、办好事。3、努力学习专业知识,提高自身的综合素质,科学安排工作计划,规范工作程序。

在今后的工作中,在领导的正确领导下,我要进一步明确“为什么做、怎么做”这一根本性问题,提高认识、修正错误、检讨不足,在今后的工作中,我会积极努力做好各项工作,努力学习,锻炼自己,扩大自己的知识面,加大工作力度,克服不足,努力学习专业知识,提高自身综合素质,规范工作程序,取得更加优异的工作业绩。

旅游的个人总结篇4

一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面

1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。

2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。

为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演,全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200余场,送电影下乡20xx多场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。

3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。

二、抓教育,提高队伍整体素质。

队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。

三、加强团结,充分发挥班子的战斗力。

我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。

四、遵纪守法,做好表率。

作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此,自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行,从不搞特殊化,准时上下班,除特殊情况外,做到多出勤、出满勤,有时有紧急任务,如文化市场检查,工作到凌晨五点。在权利面前,自己能正确运用,淡泊名利,以廉洁自律要求规范自己行为,做好群众的表率,当好人民的公仆。

旅游的个人总结篇5

今年以来,我局在县委、县政府的正确领导和市旅游局的悉心指导下,立足县情,依托花色资源,以打造全国最佳赏莲地、真正xx之乡为工作目标,大力建设宜居宜业风景区;以xx福地、红色枪王、生态休闲三大旅游品牌为工作重心,积极对接武功山、井冈山两大旅游区,突出特色,开拓创新,旅游内涵得到了明显丰富,旅游形象得到了明显提升,旅游开发明显加快,旅游成效十分显著。现将上半年工作情况及下半年工作安排汇报如下。

一、凸现花色特色,以荷花博览园为龙头,倾力打造全国最佳赏莲基地。

今年上半年,把荷花博览园作为花色游主打品牌,以国家4a级景区标准进行了精心打造。聘请了江苏、上海等知名旅游景观设计院对博览园进行了高起点、高规格规划设计。园区占地面积约3000亩,分荷花观赏区、户外宿营区、休闲区、度假区、培育区、农耕体验区、后期开发区及入口服务区八大功能区。种植的品种分别为花莲、子莲和藕莲三个系统。整个园区绝大部分呈开放式观赏,其中度假区部分为有偿观赏和度假。本篇文章来自资料管理下载。观赏格局为立体式,分为水上、水中、水下三个层次。目前,荷花博览园已完成详规设计、征地及环园道路等一期基础设施建设。准备于8月在园内开办首届中国莲文化旅游节。该节会已列入201x中国红色旅游博览会,是县区中唯一一个列入红博览会项目。同时,依托县内丰富的花卉资源,举办了第三届油菜花节,旅游人数及旅游收入均大幅度提升;开展了神泉赏桃花、海潭赏梨花、高天崖杜鹃花游等活动,游客络绎不绝。

二、彰显红色精典,以中国莲文化园为重心,倾力打造赣西红色游圣地。

我县素有百年红县之美称,按照红色绽放,古色环绕的要求,上半年在红色资源上,全力打造中国xx文化园,把中国xx文化园打造成国家4a级景区。目前,花塘官厅已完成修复工程,已于4月16日举办了列宁学校修复竣工暨中国xx文化园规划设计新闻发布会。准备在中国莲文化园中深度展示毛泽东引兵井冈xx决策、胡耀邦同志革命生涯第一站等具有重大历史意义的红色旅游内涵;同时,大力打造xx一枝枪纪念馆及将军园,纪念馆正在进行周边环境拆迁整治及旅游公路建设。将军园进行了景区公路拓宽改建;与湖南攸县等周边六县市开展对接活动,实行红色旅游合作开发,积极融入井冈山红色旅游大圈;我县作为萍乡市唯一县区将参加在萍乡举行的201x年中国红色旅游博览会。xx红色资源及红色景点已成为初具规模和影响力的赣西红色旅游目的地。

三、突出古色底蕴,以路口古民居为基地,倾力打造古色游览胜地。

xx自古文风鼎盛、人文蔚起,民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化灿若星辰,唐宋五相姚崇、牛僧儒、刘沆、周必大、文天祥、元代高僧释惟则、道家名士杨筠松、勤王将领吴希奭、一代理学家刘元卿、清代帝师朱益藩等历史著名人物英才辈出,在这块古老而又年青的土地上,有着厚重的人文底蕴。我们把古色文化有效融入旅游开发之中,今年重点对路口古居进行了大力推出,邀请了专家对古民居进行现场考察,提出保护及修复建议;将古民居列入了萍乡市旅游总体规划;把古民居、安成侯墓等古色资源纳入中国xx文化园,与红、绿资源实行资源整合,配套开发。

四、依托资源优势,大力争资跑项、招商引资。

为解决资金难问题,我们切实加大跑项争资和招商引资工作力度,着力破解了旅游投入瓶颈。一是重新整理编写了201x年重点旅游开发项目书,积极为全县各类旅游景区、以及正在建设的旅游相关项目申请扶持、补助资金,充分发挥政府扶持资金的宏观导向与激励作用。二是进一步加大了招商引资力度,推出了荷花博览园、中国xx文化园、玉壶山风景名胜区、将军园、路口古民居、高天崖省级自然保护区、寒山省级森林公园等项目进行招商。在201x年江西(香港)旅游推介暨招商会和湖南长沙文博会上重点推介了荷花博览园、xx旅游景点及旅游线路开发项目,取得了良好效果。目前高天崖景区得到上海客商的青睐,已签订开发协议,其接待中心、旅游公路等项目正在开工兴建。

五、优化旅游环境,大力提升接待能力。

一是贯彻落实《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,督促引导景区改善环境、优化餐饮服务质量等;二是大力推动乡村旅游点规范提升,组织黄沙村、白竺村积极争创三星级乡村旅游点;三是大力执行《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》,规范旅游收费、强化安全责任,促进旅行社服务水平整体提升;四是督促宾馆、酒店完善管理制度、服务细节、注重安全防范、健全培训机制等。

下半年工作安排

一、积极办好首届莲文化旅游节,为将xx打造成真正的全国赏莲基地奠定基础。

借助首届莲文化旅游节已列入xxxx年中国红博会活动,已与北京歌华在线文化传媒有限公司精诚合作,准备在活动期间开展新闻发布会、发现xx君子网络评选大赛、xx日•东西南北拍xx摄影大赛、xx宝典征集、福地xx摄影大赛、美食节、诗词歌赋书画大赛、莲文化论坛等活动。

发现xx君子网络评选大赛,是以全开放式进行开展,不分参赛对象、人数,目的在于使社会大众用发现美的眼睛发现身边具有xx品质之美的人物事迹,通过活动,将xx县xx君子评选大赛打造成为具有时代精神美的品牌活动。

xx宝典征集活动准备分三步进行,一是利用网络面向社会大众广泛征集他们心目中的莲子语录,让大众通过寄语传播xx精神;本篇文章来自资料管理下载。二是邀请全国著名书画大家将社会大众心目中经典、优秀的莲子语录形成书法、绘画作品 ;三是将书画大师作品和摄影大赛获奖作品结集形成xx宝典 并印制成册全国发行。

xx日•东西南北拍xx摄影大赛的活动定于8月11日在全国东西南北各个地方同时拍摄xx,并准备向吉尼斯世界纪录上海总部申请同一天里参加拍摄xx最多人世界纪录。

二、重点打造莲文化园。

按照县委、县政府的部署,精心将中国莲文化园打造成国家4a级景区,进一步发掘湘赣省前委、省苏维埃政府时期xx的红色革命资源,使中国莲文化的内涵得到进一步丰富。同时,将莲文化园的红色资源与县域古色资源、人文资源进行有机结合。

三、按照六大工程安排部署,积极完成各项任务。

旅游的个人总结篇6

一、完成营销工作

全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

二、做好本职工作,成绩显著

今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游xx,取得了显著的成绩,得到了上级部门的`多次表扬;

三、我的工作做法

1、首先是省公司对xx区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使xx区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。

2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了xx各旅游企业参加xx“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传xx旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到xx旅游。

3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广xx旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山xx岛大观园一xx亲水之旅推介会”。

4.做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作xx风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日xx)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了xx旅游的发展。

5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对xx旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成xx旅游业的营销推广工作。

在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。

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