人员培训总结8篇
通过写一份培训总结,大家能从中及时发现自己的不足并且改正,为了记录培训期间的收获,赶紧拿起笔写一篇培训总结吧,以下是路路文书网小编精心为您推荐的人员培训总结8篇,供大家参考。
人员培训总结篇1
按照教务处的安排,为期三周的暑期教师培训工作进入尾声,三周的培训时间里,机械工程系全体参培教师按照院、系的安排积极参加每一次的培训,每位教师,都有收获和提高,尤其是年轻教师更是受益匪浅,达到了预期目的。现将机械工程系教师暑期培训总结如下:
一、组织严密,领导得力
机械工程系班子对暑期教师培训工作十分重视,为了培训工作有序、高效开展,我们做到了:
1、认真制定培训计划,确保计划的可行性
机械系成立了暑期培训领导机构,专门制定了《机械工程系教师暑期培训计划》,系主任张君担任总负责人,指定了系里培训的授课教师任选;所有45岁以下教师制定了《个人暑期培训计划》。
2、加强过程管理,确保计划实施
认真细致的管理是培训取得良好效果的重要保证。为了行之有效地开展好本次培训工作,动员会上机械工程系主任张君讲解了暑假培训的重要性、必要性、迫切性;对全体教师提出了“五个一”要求:交流一点、学习一点、记录一点、体会一点、总结一点。使参培教师进一步明确此次培训不是可有可无的培训,不是来与不来都可的培训,从而在思想上让各位老师引起了足够重视。其次,坚持点名制度,教
师有事一律找院领导请假,这一措施保证了参加培训老师及时到校培训。
二、参加培训情况统计
机械工程系教师参加暑假培训情况统计:
机械工程系参加培训的中青年教师24人,参加评课的新老教师共34人。
机械系组织讲座6场,内容分别是: 1-张君院长《解读“专业人才培养方案”》,
2-梁南丁院长《如何备好课(之一)备课六要素》, 3-张丽荣《谈课堂教学设计与人才培养》, 4-吕恒志《课程改革的体会与交流》, 5-刘东晓《关于职业技能大赛与人才培养》, 6-王胜利《以课程设计为例讲谈课堂教学》。 青年教师讲课总次数97次。
三、在教务处举行的三场讲座中的收获
1、河南大学孟彩云教授做的《教师职业道德修养和专业成长》的讲座。孟教授用极具感染力、亲和力和吸引力的语言艺术,讲述了尊师是世界各民族的传统美德、新时期师德建设的必要性和重要性、教师职业道德的时代内涵等,孟教授做讲座就像对待讲课一样认真斟酌,创意新颖,内涵丰富,大家从中受益匪浅,总结起来大家学到了如下知识点:
(1)开篇独到,引起教师共鸣;孟教授开篇以ppt课件上一首歌曲《长大后我就成了你》引入,在轻松愉悦的气氛中把大家带向教师职业道德修养的广阔空间,讲座结尾,孟教授以一首诗朗诵结束,既前后呼应,如作文般浑然一体,又引人深思,寓意绵长。
(2)在讲座内容的组织上,孟教授很注重案例导入法。如,讲述尊师是世界各民族的传统美德的话题时,孟教授引用古今中外名人尊师的案例对该话题做了生动形象的剖析。在讲授新时期师德建设的必要性和重要性、教师职业道德的时代内涵的话题时,孟教授理论联系实际,阐述了作为教师应该从德高、学高、技高、身正四个角度做起,积极快乐地面对学生,积极做好每一天的教学工作。孟教授归纳出教师生涯中许许多多生动的案例,在深入浅出、环环相扣的语言艺
术组合中,恰如其分地利用录像、图片、数据、表格、名人名言等直观的教学手段,把空洞的理论说教巧妙地生活化、艺术化,然后引出来讲授给与会的教师们,使大家受到了一次“爱与责任”的教育,极大地增强了教师们的信心和职业自豪感,调动了大家工作积极性和主动性,具有很强的说服力和感染力。
在三个多小时的讲座过程中,孟教授展现给大家的是近乎完美的教师形象:其教态自然、大方,语言表达清晰、准确,肢体语言优雅、得体,面部表情生动、活泼,语调抑扬顿挫、舒缓恰到好处,讲台成了一位优秀教师展示演讲艺术的舞台。所有的听众都被丰富的叫讲座内容、精彩的演讲艺术吸引了,大家沉浸在艺术的享受之中。常说同行相斥,然而孟教授的讲座是大家低首心折。
2、河南机电高专副校长李贵敏教授作的题为《关于教学研究的几个问题》的专题讲座。李教授的讲座使大家学习了教研项目的意义、教研项目的申报立项、立项研究、结项和鉴定各个环节的特点和注意事项以及申报不成功的原因分析等几个方面。讲座内容丰富,条理清晰,逻辑性强,对我们积极投身教学研究,参与教学改革起到极大的推动作用。
3、秦彧教授《教师心理健康的维护》讲座。秦教授从分析当前社会、家庭、教师和学生的种种变迁谈起,谈在当前多元化的社会环境中,教师如何维护自己的心理健康,如何保持健全的自我意识,如何建立和谐的人际关系,如何保持积极乐观的情绪,如何正确认识职业压力,如何正确处理角色冲突以及处理需要与成就动机的关系,如何自我悦纳与悦纳他人,学会及时调节自己的情绪,做一个幸福的人等。教师们不仅学到了心理健康方面的知识的,同时也获得了心灵上
人员培训总结篇2
一年来,在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下,我严格要求自我,围绕中心整体工作,按照部门岗位分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,满怀活力地履行工作职责,圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情景及体会总结如下:
一、认真学,努力提升综合素质我把学习当作日常工作的一部分,作为提高本事和水平的重要基础。
经过坚持不懈地学习,培养和提升了三个方面的素养。
一是坚持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习能够在思想上、行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢,同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感和职责感。
二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、政策,注意汲取各方面的成功经验,及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的就业信息,并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。异常是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧,包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处,进取应用到个人文字写作当中,业务技能进一步提升。
三是培养了综合素质的优越性。利用每月办公会,认真倾听会议讨论、决议,并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考,主动培养理解问题、分析问题的本事;利用办公室每周例会,进取与同事研讨交流学习心得和体会,主动培养语言表达本事;经过上传下达和协助有关部门修改文字材料,主动培养沟通协调本事。此外,广泛涉猎电脑应用、摄影、图片修改等办公室业务相关的知识,主动提升综合素质。
二、踏实写,做好文字服务工作。
一是审核好文字。20__年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作。一个文件的下发、一个文字材料的上报,细微之处的一个小小瑕疵,不仅仅影响着中心某个人的形象,而是直接左右着上级部门和全省高校对中心的印象。为此,我在思想上高度重视,按照部门主任的要求,每一篇外发稿运转至办公室,我都认真对待,字斟句酌,对文稿体例、标点符号都一一审核,对于不合符体例的文字清样及时提出修改提议,并在第一时间退回主办部门。一年来审核各类文稿60多个,先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、毕业生就业状况调研评估培训会上的主体讲话。
二是研究好文字。在工作中,我始终坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、资料、篇幅、语气等方面不一样的要求,把握各类材料在总结、形势、部署等段落的不一样写法。同时,根据文秘工作特点,围绕就业工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关资料。在学习的基础上加以梳理,使其构成完成的脉络体系,进取应用到各类文字材料的写作当中,变被动为主动。先后主笔起草教学[20__]149号、教学[20__]539号文件,并对国务院办公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见,得到上级部门的肯定和认可。
三是处理好文字。应对纷繁复杂的文字工作,自我经过旁听中心的各种会议,关注省领导、厅领导主要活动,结合中心工作实际,做到突出重点,忙而不乱。对于“会议通知”、“简短致辞”等工作量较小的材料,用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料等重要的文字材料,做到快中有慢,紧中有缓,按照中心领导要求搞好提纲构思,待思考成熟再迅速成文,并广泛征求意见。对时间要求较紧的材料,自我首先坚持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情景,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中生乱。一年来,先后答复答复提案、议案9个,撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等90余个。
三、创新干,做好就业宣传工作。
一是强化一个“快”字,突出时效性。宣传信息工作讲究“兵贵神速”,信息报送不及时,再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动,我都及时提醒相关部门整理新闻通稿,或者供给基础材料,并按照有关部门的要求及时修改完善,然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履行工作职责,不放弃任何一个宣传契机。20__年5月14日,我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会,临行前一周就准备好宣传稿件,并与厅办公室相关人员做好沟通,表彰大会一结束,我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅网站挂宣传信息,第一时间宣传了__城建学院、__工业职业技术学院获评的信息。
二是强化一个“新”字,突出新颖性。宣传工作必须强化一个“新”字,要在思路上求新、资料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。仅有不断创新,就业宣传工作才能有立足之地,才能真正到达宣传效果。为了做到这一点,我严格按照部门主任的安排,不断创新宣传模式。今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开,为了向全国各省市宣传推介我省毕业生就业工作,我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试,联系印刷厂反复修改,制作了总页码达8页的《__省高校毕业生就业工作情景介绍》宣传资料,资料囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面,在全国会和4月份召开的全省学生工作会上发放,得到与会同志的一致好评;8月初,为迎接省政协调研,我在原宣传册的基础上进行充实和调整,页码增加到15页,更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得的成就。
三是强化一个“广”字,突出影响性。中心领导经常在会议上强调,仅有我们把工作宣传出去,各级政府和党委才会了解我们、支持我们。作为一名文秘工作人员,我深知职责重大,在工作中异常注意研究宣传载体、发掘宣传点。一年来的工作使我认识到,毕业生就业工作的宣传载体十分之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体。所以,我在工作中坚持求新求快的同时,更加重视宣传信息受众面的广泛性。比如11月份召开的启动仪式,__同志及时督催职责部门供给新闻通稿,组编了《毕业生就业工作信息》,我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验,大幅提炼修改宣传信息,以同一资料、不一样形式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》,收到了良好效果。
经过这一年来的努力,宣传工作取得了扎实的成绩,6月份策划了__电视台关于xx大以来毕业生就业工作情景的展播,厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编11期,《大学生就业动态》采编我省信息6次,向省政府信息处投稿5次,策划了2期王厅长专访稿件在《__教育》刊发、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年。
回顾这一年来的工作,我深刻感受到自我的每一个成长和提高,都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护,离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养,离不开中心同事的深切关怀和无私帮忙。异常是在我三踝骨折休假期间,应对未知的身体状况,我曾有过迷茫和惆怅,有过焦虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励,同事们的安慰和陪护,使我对身体康复充满信心,对中心的爱也更加深沉,因为在这样一个团体里,我是温暖的、幸福的。
尽管20__年的工作有不少的提高,但仍然有一点缺憾和不足。一是因为三踝骨折耽误了三个月的工作,工作的连续性和知识更新的连续性受到必须影响。二是作为办公室文秘1岗,在统筹部门间的文字方面的本事还有待提升,分工不够,以至于工作任务积压在办公室,导致加班加点的现象比较多。三是在文字材料写作方面离中心领导的要求还有必须差距,对政策研究不深入。
人员培训总结篇3
操场上,我们挥汗如雨,刻苦训练,只为队列会操时那整齐划一的动作;课堂上,我们认真听讲,努力学习,只为在最短的时间内学到更多的知识,休闲时,拔河比赛,黑板报比拼,文艺演出,文体活动精彩丰富,其乐融融。这就是201x年宁波市城市管理行政执法人员的培训生活,紧张而又丰富,在这里,我们结识了很多志同道合的朋友,在这里,我们锻炼提升了自己的综合能力,在这里,我们更认识到城管工作的一份责任,一种担当,那就是要为人民管理城市,做人民满意城管。
城管执法事项多,执法对象多为生活中的弱势群体,城管的这些执法特点注定城市管理行政执法工作的不平坦。通过此次培训:作为新加入执法的人员,我认为应当做好以下几个方面的工作。
一:转换角色,以公职人员的标准时刻要求自己
城管执法是项公务活动,不仅代表着城管队伍的形象,更代表着党和政府的形象,如果,言行不当,轻侧可能引起群众的不满,重则可能印发一些冲突,损害队伍形象,降低政府的公信力。作为新入职的执法人员,我要适应新岗位的要求,慎言慎行。在日常的执法中,可能会遇到一些群众的不理解,摊贩的言语冲突,对此,我要保持克制的态度,冷静处理,耐心,细心的做好解释,沟通工作,做到文明执法,树立城管的良好形象,让群众的对我们执法活动满意。
二:加强学习,以扎实的业务能力推进工作开展
执法者是法律的践行者和实施者,只有拥有良好的法律素养,才能保证法律的有效实施,才能让法律的尊严得到应有的维护。为此,我应当加强对法律法规的学习,特别是日常执法中常用的一些法律条例,要牢记在心,努力向书本求知,于此同时,我也要向实践求真,在具体的执法过程中,根据不同的情况,运用合适的法律,处理违法行为;我还应当向同事求教,学习他们与群众沟通的技巧,列如:在对待本地的人时,多用方言与他们沟通,在对待外地人时,用普通话沟通。只有不断的学习,提升自己的业务水平,才能更好的为人民管理城市。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。培训虽已结束,但城管的工作才刚刚开始,我将已更加饱满的热情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,为城市管理工作做出应有的贡献。
2024岗前培训个人总结报告2
零基础的我对刚刚接触的新知识还是感到很新鲜的,学习起来也算轻松。其实最重要的还是要保持良好的心态,俗话说心急吃不了热豆腐,万事开头难,只要坚持不断的努力,就会有美好的收获!
看到很多同学的学习心得,我很诚实的说,我的心得确实和她们的大同小异,而且这么多的同学都写了学习理论知识的心得,那我就来分享我的会计实操和刚刚步入会计岗位工作感想吧!
在学校我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,整个学习的过程中,无论是手工账还是电脑账,老师都首先是手把手的教,然后再给一些案例公司的基本会计资料,让我们自己亲手操作从审核发票到做账、记账以及编制报表的全过程,使我们拥有了相当于半年的会计实践工作经验,我很高兴也很享受。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,我对会计实务的认识从纯理论性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习、工作和发展观带来非常积极的影响。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当我刚刚接触到会计岗位工作时,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。因为一些特殊的情况,第一天上班就被领导派去税局决解我们公司的纳税义务的事情,当时我真的完全懵了,我真的`不知道该怎么办,在税局大厅坐了很久想了很久,最后,还是鼓起勇气厚着脸皮去问,只要是看到穿着工作服的人员,我就上前去询问,有被热情的帮助,有被很凶的喝训,有被无视的推脱等等,最后,像弹皮球一样被推来推去的我终于把任务完成了,当时一种真切的成就感油然而生,回到公司,发现会计制度会计资料都不全,我对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何况还是会计工作呢!凡事还需慢慢来,缺什么就补什么,能先做什么就先做什么。这是工作也是一种学习!
很多人都说会计是越老越吃香,我却不这么认为,因为我一直相信无论是什么行业都不会一成不变,他们也在不断的改进,不断的更新,而我们所要掌握的技术也随之而不断的提升。
最后,我还是那句,无论是做任何事情,态度很重要,你的态度端正了,你就会有你想要的收获!在此祝同学们学习愉快!
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人员培训总结篇4
根据自治区农业厅的统一安排,我参加9月14日9月19日在河池民族农校举办的“基层农技人员河池农校培训班”学习,学习了《玉米栽培新技术》、《现代农业推广》、《现代农业信息代》等课程内容。通过学习拓宽了视野,增进了新知识,提高了思想认识,对今后指导农村农业推广工作,促进粮食增产,农民增收,增强了信心。随着经济形势的高速发展,以及城乡收入差距逐渐拉大,农业前进步伐越来越沉重。一方面广西农业耕地资源溃乏,另一方面,大量劳动力向城市转移,大量劳动负担集中在妇女、老人身上,而农业发展的多元化需求是学前的主要表现特征。因此,大力推广新技术是符合当前农村发展实际。
玉米是广西作物第二位,每年种植面积在1000万亩左右,在九分石头一分地的广西大部分农村占十分主要的地位。因此推广高产、稳产新品种是发展的关键。如先玉901、903,迪卡007、008,正大619,等品种,目前是较好的选择。同时推广有效降低劳动强效的新栽培技术,如春玉米双行单株地膜覆盖及一次性施肥栽培技术。这样技术劳动力使用集中,(一次过),符合农村外出务工家庭的实际,值得推广。随着农业发展的多元化要求,种植商用甜糯玉米的高产栽培技术需求越来越大,特别是地膜覆盖越冬栽培技术。其关键措施是厢面整成墨西哥草帽状,然后再喷施除草剂和盖地膜,这样做的原因是玉米苗在冬前长出来,这时不要急于破膜引苗出来。让苗在地膜和土面之间的空隙生长并越冬。苗虽有些卷曲生长,但不要紧,在来年开春后再破膜引苗,玉米苗可恢复正常生长。这些实践经验,通过总结逐步推广。
掌握科学的农业推广方法,是我们开展农技推广工作者,必须是备的技能。发展农村生产力,培养农民的个人能力与素质是农业推广的.两个目的。而掌握理解创新扩散理论,可以使我们有目的,分阶段地做好推广工作的每一项内容,减少育动性,遵循规律办事。充分掌握并运用各种农业推广方法,如举办各种技术培训班,建立技术成果的中间试验和示范,巡回指导和参与技术开发等方式,可以有效地提高农技推广的效果。
实现农村农业信息化建设是农技推广深入千家万户的有效途径。它可以实破广西高丘地理等环境的限制,使农业新技术,跨越千山万水进村入户,为八桂田野注入强大发展动力。积极推广电话、电视与电脑网络相结合的“三电合一”信息服务零距离发展模式。同时培训人才队伍,建设县及县以下农村信息服务网络延伸糸统和农村信息员队伍建设工程,完善办公自动化延伸糸统和农产品质量安全监管糸统。学习浙江农民信箱建设机制,在农产品的产销对接,农业技术服务,电子政务,信息获取,政府和农民群众沟通等方面发挥重要作用。总之,通过这次培训,提高做好下一步农村农技推广工作的自信心,也进一步了解推广思路和做法。相信通过农技人员的共同努力,一定能够实现农村社会快速发展。
人员培训总结篇5
时光飞逝,转眼间19年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
人员培训总结篇6
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的.智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好!
人员培训总结篇7
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究 调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。 从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
人员培训总结篇8
20xx年11月2日至8日,我有幸参加了为期7天的湖北省基层农技人员培训班。我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,领导、老师们的言传身教,无一不体现出学校对我们这批学员的高度重视和培养。学海无涯,通过参加此次培训班的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础、实践知识有了进一步提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,省畜牧局黄惆慎处长以及华农大专家教授在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话、讲课,不仅体现了省畜牧局对培训班的高度重视,而且更反映了各级领导对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。黄处长的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,分析了我省的当前畜牧业形势,传授了农技推广的理论基础和技巧,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性
由于工作事务繁杂,自己总是觉得忙而放松学习,即使学习了,也为了应付当前工作突击进行的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性
当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构
此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。领导、教授们通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我省的畜牧业现状及疫病防治、信息化服务等方面的知识,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
二、通过培训,使我感到了责任重大
这次培训中,领导、教授用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了对畜牧业当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,短短7天学习,让人觉得意犹未尽。让我深刻地认识到,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的.基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
青年畜牧工作者的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏顽强拼搏的精神。我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业。
做出更大的贡献。我市畜牧业要实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉洁自律
作为畜牧工作者,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。要尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题。做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验。
四、强化团队精神,锻炼个人意志
这次培训班虽然时间短,但是大家团结奋进,学习上能够互相帮助,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作,用工作成绩来回报组织的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。
