对新进员工工作总结5篇
工作总结是一个不断学习和提高的过程,对个人和组织都具有重要意义,工作总结可以帮助我们保持工作的灵活性以适应变化的环境,下面是路路文书网小编为您分享的对新进员工工作总结5篇,感谢您的参阅。
对新进员工工作总结篇1
自20__年8月加入移动公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在20__年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。
对新进员工工作总结篇2
在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了xx,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都xx实现丰收的喜悦。
深冬的xx,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到xx,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1、从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2、对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3、对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业xx分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
对新进员工工作总结篇3
一年的时间很快过去了,在项目部领导的关心与帮助下圆满完成了各项工作。在工作中可以全面系统地了解以往的情况,明确哪些是应该做的。肯定的,哪些是应该纠正和避免的,从成功中吸取经验,从失败中记取教训,以便下一步更好地实践。在建筑工程中试验是一项非常重要的工作,它是工程质量的见证,在这一年的试验工作中,试验员应该具备以下几点:
一、工作方面:
1、热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。
2、刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,在不懂的地方,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步骤。
3、了解工程所用材料技术性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程材料进行品质指标试验鉴定。
4、现场人员要抓好现场施工配比,矿料级配,要控制好水泥剂量、含水量,按规定进行密实度检测及资料整理。
5、深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上汇报。
6、认真填写各种试验报告,及时向施工现场提交试验资料。
7、收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。
8、熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养。
二、态度和敬业方面:
在工作中要要热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,监守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩方面:
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。
总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
对新进员工工作总结篇4
一、上半年完成工作
1、西翼一号轨道下山f10断层探查孔设计及总结。
本次设计4孔,共施工3孔。经探查巷道前方130m岩层主要为砂岩、砂页岩、泥岩,裂隙不发育,富水性差。本次探查未能确定f10断层的准确位置。
2、编制了西翼轨道下山f10断层探查设计并组织了施工(6#机房)。
共设计施工4个钻孔。根据钻探资料确定了f10断层落差128m不导水及西翼轨道下山的掘进层位。
3、1307下顺槽煤厚探查设计及总结。
4、1306上顺槽探放1304面(里段)老空水设计及总结。
本次共设计3孔,实际施工15孔(超前孔7个,探查孔8个)。共计疏放水量约119 m?。本次施工达到了设计目的,成功对1304面老空水进行了疏放,为1306上顺槽的安全施工提供了重要条件。
本次共设计3孔,探1、探2所见煤为3下煤。经过探查巷道前方岩性为泥岩和砂岩,1307下顺槽c86点前72m处所揭露的断层落差35m。断层下盘煤厚4.5m,煤层倾角20°。
5、1309一联巷煤厚探查设计及总结。
本次共设计3孔,探1孔钻进4.5m所见煤为3下煤。放1、放2孔岩性为砂岩。经探查3下煤层位于巷道地板下4.3m处,煤厚2.5m。
6、1309一联巷煤
本次共设计2孔,实际施工3孔。 本次施工3孔所见煤均为3下煤,探查段煤层倾角在12°-15°之间;经计算煤层真厚在1.16-0.89之间。通过本次探查c78点前62m煤层已变薄,c78点前44m煤层真厚2.5m。在距探2孔17.7m的范围内煤层逐渐变薄,由2.5m变为0.89m。
7、完成1305顶板砂岩水探放工作,1305面顶板砂岩富水性不均一,对1305一联巷以外顶板顶板淋水段进行了探放,施工两组共计7个钻孔,第一组4个,第二组3个,钻孔终孔深度均为30m,通过本次探查顶板砂岩水含水性较弱。
8、1307下顺槽煤厚探查设计及总结。
本次共设计3孔,探1、探2所见煤为3下煤。巷道前方岩性为你沿和砂岩,超1为3下煤地板砂岩裂隙水。经过探查1307下顺槽c86点前72m处所揭露的断层落差35m。断层下盘煤厚4.5m,煤层倾角20°。
9、编制了x-7孔探查设计。地面钻孔x-7孔位于1307工作面内,为确保1307面回采安全,需对x-7孔封孔质量进行探查,共设计3个探查孔。
10、提交了1307切眼地质掘进说明书。
11、提交了 1307 Ⅱ 联巷掘进地质说明书。
12、变质了20xx年度固体矿产资源统计基础表。
13、编制了西翼胶带下山f10断层探查设计。西翼胶带下山掘进前方将穿过f10断层,为确保掘进安全,需施工探查孔对f10断层导水性、断层上盘的含水性进行探查,共设计施工超前孔3个,终孔深度均为120m。
14、编制了月度地质预报、水情水害预报、月度回采工作面产量及损失率统计表、隐患排查报表。
15、编制完成了上半年已掘巷道素描、矿井涌水量等水文相关台帐及水文、地质原始记录。
二、主要问题与不足
1、地质水文地质专业人员缺,按《煤矿防治水规定》 现有人数不具备规定要求。
2、水文动态观测系统的建立工作需要逐步推进。
三、下一步要采取的措施
1、把西翼防治水工作作为防治水工作的重中之重,重点盯靠及时分析资料,加强对断层、第三系含水层,上石盒子组含水层,3下煤顶底板含水层,三灰含水层的探查。
2、尽快在东翼施工1-2个三灰孔,完善井下三灰动态观测网络。
3、加强在岗人员业务培训和自学。
4对1309下顺顶板砂岩水进行疏放。
四、下半年工作计划
1、雨季到来需要做好雨季三防工作。
2、编制1306工作面回采地质说明书 。
3、编制1307上顺槽掘进地质说明书。
4、1307切眼和1307上顺槽掘进时对1305面老空水的探放。
5、西翼轨道下山掘进接近f21支1断层,需要编制西翼轨道下山f21支1探查设计。
6、西翼胶带下山f10断层探查总结
7、x-7孔封孔质量探查总结。
8、编写每月的地质预报、水情水害预报、月度回采工作面产量及损失率统计表、隐患排查报表等。
9、编制巷道素描。
10、编制矿井涌水量观测等相关水文台帐及水文地质原始记录。
10、做好下半年防治水达标准备工作。
对新进员工工作总结篇5
时间总是无形的走过,我来到公司快半年了,怯怯的面对公司的同事(毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同,不知道如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,这个工作也并非想自己想象的那样简单,俗话说隔行如隔山我是真的体会到了。两个月时间真的不长,在两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,完成了每项任务,虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的工作总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司规章制度,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是七月份来到公司工作,担任安装公司销售助理,由于现在我们公司成立时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习相关的专业知识,让自己更容易受本职工作,在领导的指导和实践过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这几月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责办公室及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务。在进公司不久就跟随领导到供电局等单位完成一些业务工作,让我受益匪浅。
总结几个月的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。
比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的几个月的'工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:
一、切实做好自己工作
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
二、加强统筹和管理
助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三、加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四、工作要有记录
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调
工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、车间等,需要相互的帮助和支持。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
安装公司:包亮
20xx-1-9
