4s店活动策划6篇

时间:2025-05-12 10:15:05 分类:工作计划

为了让活动能够如期进行,提前写好的活动策划是确保各项准备工作有序进行的关键,通过有效的活动策划,组织能够明确工作流程,从而提高整体的管理效率和执行效果,下面是路路文书网小编为您分享的4s店活动策划6篇,感谢您的参阅。

4s店活动策划6篇

4s店活动策划篇1

策划背景:

好的品牌总是能为销售商带来极大的便利,好的品牌文化能将这种便利延续到很久,很久……

x年x月,丰田4s店——《贵店名称》即将开业,其代理品牌为丰田系列产品。作为中高级轿车中的佼佼者,其品牌影响力可以为所有销售商打开市场提供强有力的帮助。

本开业方案即是借助丰田产品影响力,凝聚其品牌文化力量,抬升《贵店名称》4s店的品牌高度。

策划目的:

蕴育品牌文化气息——凝聚丰田文化内涵,借此塑造《贵店名称》4s店品牌文化形象;

突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造《贵店名称》整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势;

崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现《贵店名称》4s店鲜明的个性和大品牌的气魄;

汇聚人气,积累客户资源——携手媒体,整合双方客户资源,提升活动人气,加强活动的针对性、有效性,从而激发现场客户的购买欲望,促进终端销售。

活动亮点:

喜庆、隆重——醒狮舞开场表演

实力、信心、保证——重点突出技术、设计的不断创新突破,演绎数十年来丰田科技的沿革,见证丰田品牌雄厚实力的历史性延续。(展览品包括:丰田经典老车、老式发动机等重要配件、老车设计图纸、热销新车、汽车图片、影像等。)

产品体验——新皇冠等多款车型试乘、试驾

产品解析——车技表演,新皇冠的魅力透视

通过车技表演展示丰田、操控、乘坐等多方面的优越性能、配置。客户们可以欣赏皇冠运动中的矫健身姿,聆听发动机强劲稳定的转动声,坐进车内学习操控的手法、观察各项配置的功能、体验各种状态下乘车的感受。

品牌信赖——服务咨询、免费车??

活动流程:

前期执行

时间 项目 操作 负责人

7:30-8:30 人员集合、分工 工作人员集合,确认分工,各就各位 xx广告公司和《贵店名称》负责人

场地布置

1、所有场地装饰布置的检查

2、新车安放、音响布置调试

物料及前期工作准备 座椅摆放、点心区、签到台布置,嘉宾胸花、礼品等物料查验

节目流程

时间 项目 操作 工作人员 道具

9:00-9:50 迎宾

1、嘉宾领导、媒体朋友签到

2、安排车辆停放

3、引导嘉宾入座享用点心,欣赏丰田广告宣传片及丰田魅力科技展

本店人员 签到本和签到笔、醒狮助兴(店外、店内小提琴演奏)

9:50-9:52 画外音 宣布新店开业仪式开始 主持人 麦克风

9:52-10:00 开场舞 开场劲歌舞表演(热舞) 跳舞演员 伴舞音乐

10:00-10:05 开场白 主持人介绍到场嘉宾领导 主持人 麦克风

10:05-10:10 邀请领导

1、主持人有请本店董事长上台致开业辞 主持人 麦克风

2、礼仪小姐上前邀请领导上台 礼仪小姐 背景音乐

10:10-10:15 邀请领导

1、邀请丰田厂家代表上台致开幕词 主持人 麦克风

2、礼仪小姐上前邀请领导上台 礼仪小姐 背景音乐

10:15-10:20 领导致辞 厂家代表致辞 厂家代表 麦克风

10:20-10:25 剪彩仪式

1、嘉宾和领导上台剪彩 礼仪小姐 剪彩用品

2、欢庆的音乐响起 音响师 欢庆音乐

3、电动礼炮同时发射 本店员工 电动礼炮

10:25-10:30 醒狮表演

1、邀请董事长移玉步致店外点睛 主持人 麦克风

2、醒狮表演 舞狮乐队 自带乐器

10:30-11:30

媒体见面会及其他庆祝活动 宣布媒体见面会在接待室进行,新车试驾活动、车技表演在户外进行,并安排精彩的醒狮表演,服务咨询免费车检 主持人 麦克风

媒体见面会 与媒体见面并面对面沟通 本店领导、厂家代表、媒体 接待室

客户试驾

1、展开本田试驾活动 销售员、试驾客户、展车模特 新车

2、赠送资料、礼品、填写客户试驾调查表 礼仪小姐

车技表演 丰田车技表演 车手、 表演车辆、防护栏

丰田科技展 观众自由参观,部分区域需要讲解员 本店 一应参展物品、投影设备等

服务咨询 服务咨询免费车检 本店 帐篷、桌椅、登记本

11:35-11:40 结束语

1、宣布新店开业会结束 主持人 背景音乐

2、燃放鞭炮 广告公司

3、提醒就餐地点 主持人

场地布置:

活动场地分入口迎宾、开业仪式、汽车演示三大部分,要求衬托开业喜庆氛围。

一、入口迎宾

1、 以拱门、横幅、空飘等烘托开业仪式的火热气氛,并可作为地点标志;

2、 地面铺上红地毯,显示开业仪式的隆重,昭显活动嘉宾的尊贵;

二、开业仪式

1、 舞台布置:搭建舞台、背景板。舞台上铺红地毯,两侧搭建斜坡供车辆上下。

此外舞台两侧边沿以每边2-3个空飘拉起两三个竖幅,使舞台增加了信息含量,并在结构上更加美观、大气,起到调节舞台氛围的作用;

2、 展厅布置:展厅布置要突出丰田的特色,以、白、银为基色,塑造时尚、现代的整体氛围,并用立柱等将展厅划分区域。

三、汽车演示

1、 试乘试驾:提供车辆试乘、试驾,需要停车场地及通道;(需场地指示牌)

2、 汽车表演:在离舞台不远的地方,以绳索或障碍物围出大块空旷场地,供车技表演使用;(需场地指示牌)

3、 服务咨询、免费车检:咨询、车检场地设在展厅和汽车表演场地相邻的地方,这样容易引起客户注意,并方便客户流动。(需场地指示牌、工作帐篷)

宣传计划:

1、 在xx日报、xx日报、xx商报区域经济导刊各投放1期开业预告广告;

2、 邀请各大媒体在活动前后跟踪报道;

3、 在xx电台播放15秒广告专题新闻;

4、 大洋网短信平台发布开业信息;

5、 发送邀请函,以xx日报名义协要俱乐部会员、车主参加开业活动;

6、 制作活动宣传单张xx-3000张,向高级写字楼等地定点派发。

物料费用:

物品 规格 数量 单价 总价 备注

庆典拱门 15米 1 380 380

空飘 进口pvc 3 480 1440 包挂三天

舞台搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞台搭建、地毯、舞台背景喷画以及喷画拉挂

礼炮 电动礼炮 2 180 360

音响(投影仪) 音箱4个、麦克风8个配专业调音师 1 2500 2500

主持人 电视台专业主持 1 1500 1500

礼仪小姐 专业人员 6 180 1080 包含服装

礼仪用品 签到笔4支、插花1盆、签到本、剪彩用品、点睛用品 1 项 380

嘉宾襟花 20 8 160

花篮 两层西式花篮 18个 68 1224

醒狮 黄飞鸿狮队 2头 800 1600

彩旗 常规 300 5 1500 包插挂

自助餐点 水果、点心、饮料等 1 1800 1800 250人的份量

小提琴表演 专业小提琴表演者 1 1200 1200

跳舞表演 专业舞蹈演员 4 400 1600

展厅气氛布置 1 1000 1000

魅力科技展区布置 展示区内用桁架搭建宣传栏,红地毯铺地 1 2800 2800

小计 23880

4s店活动策划篇2

一、活动目的:

1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

2、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

3、累积客户信息资源,为日后组建“建达成车友会”或“建达成自驾游”等项目做好铺垫;

二、活动主题:

主标题:破除旧思想,建立新概念

二级标题:新中国靠革命创造,新概念由建达成演绎,让二手车市场也来一场革命吧!建达成全新概念二手车4s店面世!

三级标题:举国欢庆革命成果,新中国xx周年,建达成二手车4s店派送八重礼

三、活动时间:

20xx年9月30日——20xx年10月9日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。

2、二重礼:国庆特价礼

惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼:购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。

4、四重礼:国庆红包礼(工时费现金券)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。

5、五重礼:国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

备注说明:

建议此活动公司在平常买卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。

6、六重礼:以旧换新千元“豪”礼(特价车除外)

所有的客户,在活动期间享受以旧换新的优惠:凡以旧换新,可减免手续、上牌费、保险费等,在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。

备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动

7、七重礼:抽奖惊喜礼

为庆祝建国62周年之际,公司申请举办“建达成国庆汽车场地驾驶比赛”活动。同时也为回馈广大消费者对建达成二手车4s店的厚爱和支持,特地在国庆62周年之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则:

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;

⑶、本次抽奖活动建议共设置6个等级的奖励,具体设置按实际情况而定,建议多用本公司的工时现金券或汽车精品现金券等。

8、八重礼:阳光服务礼(售后优惠服务工时费现金券)

凡是建达成4s店的客户,在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的建达成售后维修服务现金券。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次机油格、风格、空调格、汽油格等,终身免换手刹线等在行驶过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案:

1、 发放宣传单张可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、 主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区、大型停车场等进行发放宣传。

2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的商场、广场、街道、社区、大型停车场旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、网络媒体的滚动字幕广告或图片广告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在深圳主流汽车网站做流动字幕或图片广告(不建议制作视频广告,因成本过高,不适应于此类短期促销活动),以保证最广泛的传达信息。

4、报纸、杂志软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。

5、活动期间,建议在展厅前的停车场组织“建达成国庆汽车场地驾驶比赛”以及文艺演出活动,以吸引人气。也可以由员工自行组织演出。

7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为车主发送国庆相关活动信息,活动期间免工时费给车主保养爱车,同时挖掘潜在的消费者。

8、结合实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,车队游街宣传,只要可以烘托十一喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议:

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式以及带有革命色彩的海报宣传画等都可以采用。要求切合主题,气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。

(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以革命和国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作革命和国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业logo的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。

(4)精心展厅环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

(5)店内:

门口设立明显标示建达成logo的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。 设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌。

十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备专门服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。

国庆节汽车活动方案3篇活动方案

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访和累积客户资源,有助于日后组建“建达成车友会”及“建达成自驾游”等活动。

(2)建达成二手车4s店的宣传资料、此次活动内容的'单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、广告费用:xx元。

2、条幅的设计制作费用:xx元。

3、吊旗和海报印刷费用:xx元。

4、促销传单印刷费用:xx元。

5、促销礼品费用:xx元。

6、舞台租赁和搭建费用:xx元。

7、报纸宣传费用:xx元。

8、建达成售后维修服务工时费现金券和汽车精品现金券的制作费用:xx元。

9、购物抓现金:xx元。

10、其他应急费用:xx元。

八、安全控制

促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。

公司根据市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。

九、活动评估

前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否 有吸引力、导购员、销售员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行, 为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

4s店活动策划篇3

一、活动背景

活动针对春节刚过,汽车市场营销状况低迷,所有品牌车系的销量不尽理想,为了更好地开展融合营销工作,利用品牌的组合力量进行营销,促进市场的活跃和购买心理,xx汽车4s店特以二月情人节作为契机,举办情人节订车大派对活动。

二、吸引群体

创业青年白领人群、上班族

三、活动目标

(1)突出xx汽车极具时尚感、品牌形象年轻化的特点,诱导意向客户亲身体验xx品牌汽车的魅力,促进其下单订购。

(2)活动进一步扩大宣传本店形象及车在客户心目中的影响力,进一步拉近销售商与客户之间的关系,从而获得口碑效应,促进销售。

(3)利用情人节专场团购的价格优势为诱因,吸引更多意向人群关注活动。

四、活动主题

"情人节订车大派对活动"

五、活动时间

x月xx日——x月xx日

(1)x月xx日下午情人节专享团购。

(2)x月xx日晚上市内指定酒吧免费狂欢。

(3)订车送"红车队服务",为新车主接新娘、闹洞房。

六、活动地点

xx汽车4s店、晚上市内指定酒吧。

七、活动项目

(一)结婚有礼-订车专享"红车队服务"

活动期间来店订车,有机会获得专享"红车队服务",在您人生最重要、最美满的时刻让xx陪伴在您的身旁,为您开拓幸福的未来。车主一起陪您接新娘、闹洞房。

"红车队"为售后邀约及销售邀约、新老购车客户参加,成功报名并参加"红车队"活动的车主,可获得xxx元的工时保养劵。

(二)狂欢有礼-情人节酒吧狂欢之夜活动

活动期间来店保养或订车的客户,均有机会参加情人节酒吧狂欢之夜活动,届时参加的客户可免费在指定酒吧内免费狂欢。

(三)甜蜜大团购-情人节团购专场

团购期间xx全系车型均参加活动,活动采取网站报名及销售顾问电话邀约等方式,当天来店客户可免费品尝红酒、美味汤圆等。

团购当天邀约红酒供应商及食品供应商,来店举办免费品尝红酒、尝汤圆活动。团购现场还举办情人对对碰游戏。

1、爱情甜蜜蜜

现场选择2组来宾(2男2女)参加该游戏。

游戏规则:在游戏时间内各队选手最快喂吃完1碗汤圆(10颗汤圆)为获胜。

2、心心又相印

现场选择2组来宾(2男2女)参加该游戏。

游戏规则:参加游戏选手分成2队,背对背站立,工作人员用牌举出不同词汇,两组选手同时用身体语言来提示另外一位选手,猜对即获得1分。每组共5道题,最高分的一组胜出。

3、快速抢答

现场全体来宾均可参加游戏。

团购问题抢答,团购期间主持人会现场提问,参与的来宾,将获得提供的纪念品。

4、订车砸大奖

订车客户(共8个金蛋)

活动进入团购环节后,最快订车的新车主将可参与订车砸金蛋活动。有机会砸取汤圆劵、红酒劵、工时劵等。

八、活动宣传

vip短信:给所有客户发布情人节活动信息。网络:软文,本市主流汽车网站宣传报道。电话邀约:销售顾问一对一邀约;店头物料宣传,店头邀约。

九、团购流程

(略)

十、费用预算

(略)

4s店活动策划篇4

一、活动背景

为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。

二、活动目的

通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。

三、活动主题

豪礼迎蛇年春节购车七天乐。

活动时间:20xx年2月1日---2月23日。

活动地点:4s店展厅。

活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

四、活动考核

1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。

6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队2000元 。

五、活动内容

1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。

2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。

3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果ipad1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。

4.试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。

4s店活动策划篇5

目的:

通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。

活动主题:

广阔天地、博大精深活动

时间:

20xx年11月15日 12月8日

地点:

机场路汽车4s店

邀请媒体:

报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、电视媒体:四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台sctv-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》

电台媒体:

成都人民广播电台交通频道

网络媒体:

天虎网活动内容:

1.调查文卷赢polo

2.开业庆典抽大奖

3.时尚、行为艺术展

4.客户联动自驾之旅

4s店活动策划篇6

一、 前提:

1. 收入构成:收入=基本工资+奖金

2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。

3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。

4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成

(1)正常维修产值提成:

产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月sgm索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)

提成计算方法:产值x0.5%x产值目标达成率x接车台次目标达成率

(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;

精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。

个人提成计算方法:

个人提成= (产值提成+精品提成)x个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明:

(1)、业务接待提成将受当月csi影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准):

投诉次数 第一次 第二次 第三次

提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值

(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。

(5)业务组按系数提成,具体系数如下:

岗位 业务接待 业务接待助理

三、精品销售岗位及车间精品加装组

1、原则

精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。

2.提成方法:

售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)x10%x销售目标达成率

3、分配方法:

(1)不涉及车间安装的精品

精品销售人员按精品销售提成值计提

(2)涉及车间安装的精品

售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。

4、车间精品加装组提成方法

(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配:

a.精品业务员:0.7%

b.车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

四、维修机电组

1、业绩提成奖金计算方法

a.班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17x18%

(以班组为单位计算)

维修标准工时费=sgm维修项目索赔标准工时数x120元/工时

b.个人提成=本组提成x个人系数÷本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

c.领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容:

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)

◆ 加装精品项目制订相应工时

◆ 工时数按sgm索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定,

工时单价为120元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:

(1)与优惠打折无关

(2)与未收款或免费无关

(3)与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动、新车pdi等”项目(下简称“免费项目”),在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬,所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。

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